O ΔΕΔΔΗΕ εφιστά την προσοχή των καταναλωτών για την αποφυγή εξαπάτησής τους από επιτήδιους που προφασίζονται την ιδιότητα υπαλλήλων της Εταιρίας, με στόχο να αποσπάσουν προσωπικά τους στοιχεία με αφορμή την οικονομική ενίσχυση του Power Pass.
Xρησιμοποιώντας ως παγίδα το Power Pass, επιτήδειοι υποδύονται του υπαλλήλους του ΔΕΔΔΗΕ και καταφέρνουν να εξαπατήσουν ανυποψίαστους πολίτες ζητώντας τους στοιχεία – όπως iban και κωδικούς e-banking – για να τους «βοηθήσουν» με το επίδομα ρεύματος.
Υπογραμμίζεται ότι ο ΔΕΔΔΗΕ δεν εμπλέκεται σε κανένα στάδιο της διαδικασίας για την πίστωση των ποσών των δικαιούχων της οικονομικής ενίσχυσης Power Pass και δεν θα ζητήσει ποτέ από τους καταναλωτές στοιχεία που σχετίζονται με τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς (e-banking, IBAN κτλ).
