Στο Δήμο Θεσσαλονίκη έχει ήδη θέσει σε λειτουργία το νέο πενταψήφιο τηλεφωνικό νούμερο 15192, στο πλαίσιο της ευχερέστερης επικοινωνίας των δημοτών με τις υπηρεσίες του.
Η νέα τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών θα λειτουργεί καθημερινά (Δευτέρα – Παρασκευή), από τις 08.00 έως τις 17.00, και θα αφορά στην καταγραφή αιτημάτων των δημοτών σχετικά καθαριότητα, απομάκρυνση ογκωδών, πράσινο, δημόσιος χώρος κτλ.
Τα αιτήματα στη συνέχεια θα προωθούνται από τους υπαλλήλους του Δήμου προς επίλυση στις αρμόδιες Υπηρεσίες.
Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης των πολιτών λειτουργεί προσθετικά στην εφαρμογή «Βελτιώνω την πόλη μου» και αναμένεται να συμβάλει τόσο στην αμεσότερη «χαρτογράφηση» των προβλημάτων όσο και στην ταχύτερη δυνατή επίλυσή τους.
Με το νέο αυτό εργαλείο που έχουν στη διάθεσή τους οι δημότες επιβεβαιώνεται η δέσμευση της δημοτικής Αρχής για την αναβάθμιση της ποιότητας ζωής τους και την αλλαγή της εικόνας της πόλης.
Διαβάστε ΕΔΩ περισσότερες ειδήσεις
