Η Εθνική Τράπεζα ανακοινώνει μείωση των τιμολογίων προμηθειών σε επιλεγμένες συναλλαγές, ως μέρος της στρατηγικής της για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Αυτή η κίνηση αποδεικνύει τη δέσμευση της Τράπεζας για προσαρμογή στις ανάγκες των μισθωτών, συνταξιούχων και επαγγελματιών. Ειδικότερα, η Τράπεζα διατηρεί χαμηλές χρεώσεις στις ηλεκτρονικές συναλλαγές και προσφέρει συνεχή εξυπηρέτηση στα καταστήματά της χωρίς περιορισμούς.
Πιο συγκεκριμένα: από 20 Σεπτεμβρίου 2024, εφαρμόζονται οι παρακάτω προσαρμογές στις προμήθειες για τους πελάτες της Εθνικής Τράπεζας:
• Μηδενισμός προμηθειών μετατροπής συναλλάγματος για συναλλαγές κατόχων προπληρωμένων καρτών μέσω της εφαρμογής Next.
• Μείωση προμήθειας άμεσης αποστολής εμβάσματος (instant payment) μέσω Internet & Mobile banking για ποσά έως €500 από €2,5 σε €1,5.
• Μηδενισμός προμήθειας εκφόρτισης προπληρωμένων καρτών από €2.
• Μείωση προμήθειας χορήγησης καρνέ επιταγών από €2 σε €1.
• Μείωση προμήθειας πληρωμής λογαριασμών, μέσω ΑΤΜ και APS με χρήση κάρτας, κατά 50%.
Σημειώνεται ότι η Εθνική Τράπεζα, πρώτη διατήρησε σε εύλογα επίπεδα τις χρεώσεις στις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω IRIS και POS, εφαρμόζοντας και ανώτατο όριο χρέωσης για συγκεκριμένες κατηγορίες επαγγελματιών και μικρών επιχειρήσεων, και έδωσε προτεραιότητα στη σύνδεση καταστήματος και digital υπηρεσιών.
Είναι σημαντικό να επισημανθεί, ότι στα καταστήματα της Εθνικής Τράπεζας, τα ταμεία εξακολουθούν να εξυπηρετούν τους πελάτες καθ’ όλη την διάρκεια λειτουργίας τους, σε καθημερινή βάση χωρίς περιορισμούς. Έτσι βρίσκεται κοντά στους πελάτες της διαρκώς, προκειμένου να τους διευκολύνει, και να καλύπτει τις καθημερινές τους απαιτήσεις.
Με αυτές τις πρωτοβουλίες η Εθνική Τράπεζα, αποδεικνύει την πρόθεσή της για διαρκή αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών της τόσο στο φυσικό όσο και στο ψηφιακό της δίκτυο.
Διαβάστε ΕΔΩ περισσότερες ειδήσεις
