Το δίκτυο των νέων καταστημάτων ΔΕΗ επεκτείνεται με τρία καινούρια σημεία σε όλη την Ελλάδα, με στόχο να προσφέρει μια μοναδική εμπειρία στην ψηφιακή εποχή του νέου εξηλεκτρισμού. Τα νέα καταστήματα έχουν ανοίξει στο Νέο Ηράκλειο (Πευκών 12 & Πολυτεχνείου), στον Νέο Κόσμο (Ηλία Ηλιού 64 & Κουτσονίκα) και στο Χαϊδάρι (Στρατηγού Καραϊσκάκη 78 & Λακωνίας).
Με επίκεντρο τον πελάτη και τις ανάγκες του, αυτά τα νέα καταστήματα σχεδιάστηκαν για να προσφέρουν μία ξεχωριστή εμπειρία στην ψηφιακή εποχή.
Διαθέτουν μοντέρνο σχεδιασμό, ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας, γρήγορη εξυπηρέτηση και διευρυμένο ωράριο λειτουργίας.
Με την προσθήκη αυτών των καταστημάτων, ο συνολικός αριθμός των πλήρως ανασχεδιασμένων καταστημάτων και Pop-Up σημείων της ΔΕΗ ανέρχεται σε 34, υποδεικνύοντας τη δυναμική πρόοδο του μετασχηματισμού του δικτύου καταστημάτων σε όλη τη χώρα.
Ο αρχιτεκτονικός και λειτουργικός σχεδιασμός τους ακολουθεί τις πιο σύγχρονες τάσεις, με ανοιχτούς, φιλόξενους χώρους και εντυπωσιακό φωτισμό.
Το καθημερινό ωράριο των νέων και ανακαινισμένων καταστημάτων ΔΕΗ ισχύει από τις 07:30 έως τις 20:00, ενώ η πληρωμή λογαριασμών γίνεται μέσω του myΔΕΗ 24/7 και είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο.
Επιπλέον, κάποια από τα νέα καταστήματα διευρύνουν τη λειτουργία τους και ανοίγουν για το κοινό και το Σάββατο, από τις 08:30 έως τις 15:00. Τα ανασχεδιασμένα καταστήματα προσφέρουν στους επισκέπτες τους άμεση και εύκολη εξυπηρέτηση σε τρεις ζώνες:
- Τη ζώνη εξυπηρέτησης
- Τη ζώνη εξυπηρέτησης από εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας,
- Τη ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν, να διαχειριστούν και να εξοφλήσουν τα προγράμματα και τους λογαριασμούς τους, αλλά και να υποβάλλουν αιτήματα και να εξυπηρετηθούν ηλεκτρονικά ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους σε ημέρα και ώρα της επιλογής τους.
Στα νέα καταστήματα ΔΕΗ, οι πελάτες και οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για τις ποικίλες λύσεις και τα προϊόντα ενέργειας που προσφέρει η εταιρεία.
Ανάμεσα σε αυτά περιλαμβάνονται το ΔΕΗ myHome Enter, ένα σταθερό προϊόν με σταθερές χρεώσεις για 12 μήνες, και το ΔΕΗ myHome 4All, ένα νέο οικιακό κυμαινόμενο προϊόν που επιτρέπει στους νέους και υφιστάμενους πελάτες να μειώσουν το ενεργειακό τους αποτύπωμα, προσφέροντας παράλληλα ανταμοιβές για εξοικονόμηση ενέργειας.
Τα καταστήματα ΔΕΗ αποτελούν επίσης τον ιδανικό προορισμό για λύσεις φυσικού αερίου. Το προϊόν myHome Gas Control παρέχει ανταγωνιστική σταθερή τιμή 0,045 €/kWh καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης, καθώς και έκπτωση 50€ στον λογαριασμό. Το myHome Gas Benefit είναι το προϊόν κυμαινόμενης τιμής, και τα δύο προϊόντα προσφέρονται με μηδενική χρέωση εγγύησης για νέους πελάτες.
Στους χώρους των νέων καταστημάτων, οι επισκέπτες μπορούν επίσης να ενημερωθούν και να ενεργοποιήσουν το ΔΕΗ myHome4Students, το προϊόν ειδικά σχεδιασμένο για φοιτητές. Το myHome4Students προσφέρει σταθερή, ανταγωνιστική τιμή 0,129€/kWh για τις πρώτες 150kWh, καλύπτοντας τη μέση μηνιαία κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας σε ένα τυπικό φοιτητικό σπίτι.
Η ΔΕΗ υποστηρίζει τους φοιτητές σε αυτή τη νέα φάση της ζωής τους με αποκλειστικά προνόμια, όπως επιπλέον έκπτωση έως και 10% στα καταστήματα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ, 5.000 Miles+Bonus μίλια από την AEGEAN, και προσφορές σε νεανικές μάρκες μέσω του προγράμματος ΔΕΗ myRewards Coupons. Επιπλέον, οι φοιτητές που ενεργοποιούν την εξόφληση λογαριασμού μέσω πάγιας εντολής έχουν πρόσθετη έκπτωση 3%.
Το ΔΕΗ myHome4Students παρέχει δωρεάν πάγιο για τους τρεις θερινούς μήνες, ενώ μετά το πέρας αυτής της περιόδου, το μηνιαίο πάγιο ανέρχεται σε 3€. Τέλος, μέσω αυτού του προϊόντος, διατίθεται δωρεάν η υπηρεσία GreenPass από τη ΔΕΗ καθ’ όλη τη διάρκεια του συμβολαίου, διασφαλίζοντας ότι η ενέργεια που καταναλώνεται στον χώρο προέρχεται αποκλειστικά από Ανανεώσιμες Πηγές.
Διαβάστε ΕΔΩ περισσότερες ειδήσεις