Αύξηση παρουσίασαν το 2024 οι απάτες με κάρτες σε ηλεκτρονικές συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία της κάρτας, σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος. Τα περιστατικά έφτασαν τις 349.000, σημειώνοντας άνοδο 4% σε σχέση με τις 337.000 περιπτώσεις του 2023. Η συνολική ζημία από αυτές τις απάτες ανήλθε σε 17,7 εκατομμύρια ευρώ, παρουσιάζοντας μικρή αύξηση 1% συγκριτικά με τα 17,5 εκατομμύρια ευρώ που είχαν καταγραφεί την προηγούμενη χρονιά.
Το 2024 καταγράφηκε αισθητή αύξηση στην αξία των απατών με κάρτες μέσω ΑΤΜ, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία. Αν και τα περιστατικά παρουσίασαν οριακή άνοδο – μόλις 80 περισσότερες περιπτώσεις σε σχέση με το 2023 – το συνολικό ποσό των ζημιών αυξήθηκε κατά 22%, αγγίζοντας τα 2,4 εκατομμύρια ευρώ από 2 εκατομμύρια ευρώ το προηγούμενο έτος.
Οι εξ αποστάσεως συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας παραμένουν ο κύριος στόχος των απατεώνων, με τον αριθμό των περιστατικών να ξεπερνά τις 349.000 το 2024.
Εντυπωσιακή μείωση στις απάτες μέσω POS
Σε αντίθεση με τις αυξήσεις που καταγράφηκαν σε απάτες μέσω ΑΤΜ και διαδικτυακών συναλλαγών, οι απάτες σε τερματικά POS παρουσίασαν σημαντική μείωση το 2024.
Ο αριθμός των περιστατικών υποχώρησε κατά 35%, ενώ η συνολική ζημία μειώθηκε κατά 43%. Συγκεκριμένα, καταγράφηκαν 44.000 περιπτώσεις με αξία 2,4 εκατ. ευρώ, έναντι 67.000 περιστατικών και ζημίας 4,2 εκατ. ευρώ το 2023.
Μείωση των ποσοστών απάτης με κάρτες
Παρά τις αυξητικές τάσεις σε επιμέρους τομείς, τα συνολικά στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος δείχνουν μείωση στα ποσοστά απάτης με κάρτες πληρωμών για το 2024.
Καταγράφηκε 1 περίπτωση απάτης ανά 6.300 έγκυρες συναλλαγές, με ποσοστό 0,016%, ενώ η αξία της απάτης αντιστοιχούσε σε 1 ευρώ ανά 4.900 ευρώ συναλλαγών (ποσοστό 0,020%).
Τα ποσοστά απάτης μειώθηκαν κατά 14% σε πλήθος περιστατικών και 13% σε αξία σε σύγκριση με το 2023.
Αποτελεσματικές δράσεις πρόληψης απάτης
Η μείωση των συνολικών ποσοστών απάτης αποδίδεται σε τρεις βασικούς παράγοντες:
• Η συνεχιζόμενη από το 2021 ετήσια εκστρατεία ενημέρωσης για την αποφυγή ηλεκτρονικής απάτης μέσω συνεργασίας της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, της Ελληνικής Αστυνομίας και της Τράπεζας της Ελλάδος
• Η εκστρατεία ενημέρωσης για νέους τύπους απάτης τον Φεβρουάριο 2024 από την Ελληνική Ένωση Τραπεζών σε συνεργασία με τη MasterCard
• Η ενημερωτική δράση της ΤτΕ για ασφαλείς πληρωμές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο πλαίσιο της Global Money Week του ΟΟΣΑ τον Σεπτέμβριο 2024
Κατανομή οικονομικών ζημιών από απάτες
Οι οικονομικές ζημίες από απάτες με κάρτες πληρωμών το 2024 κατανεμήθηκαν ως εξής: οι κάτοχοι καρτών επωμίστηκαν το 58% των ζημιών, οι αποδέκτες υπηρεσιών πληρωμών το 35%, ενώ οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών που εκδίδουν κάρτες επιβαρύνθηκαν με το 8%.
Τα στοιχεία αναδεικνύουν την ανάγκη συνεχούς επαγρύπνησης και ενημέρωσης των καταναλωτών για την προστασία από απάτες με κάρτες, ιδιαίτερα στις online συναλλαγές και τη χρήση ATM.
Διαβάστε ΕΔΩ περισσότερες ειδήσεις
